DELLのビジネスモデル図解:直販と受注生産(BTO)の組み合わせで世界を席巻

だいぞう

1990年頃に頭角を表したパソコン製造のDELL社ビジネスモデルは、またたく間に世界を席巻し急成長を遂げました。

そのビジネスモデルは、

  • DELL直販モデル(Dell’s Direct Model)

と呼ばれ、多くの経営学者を虜にして、今なお語り継がれています。

今回は、このDELL直販モデルをビジネスモデル図解で使ってわかりやすく解説します。

DELL直販モデルは、「デルモデル」「デル・ダイレクト・モデル」などと呼ばれ、それまでのパソコンメーカーの戦い方をくつがえす、

  • 中間業者を通さない直接販売
  • 受注生産(BTO:Built to Order)

によって急成長を遂げました。

このビジネスモデルを考案したのが、DELLの創業者マイケル・デル氏。

今回はビジネスモデルを図解して、1990年代のDELL直販モデルの秘密を解き明かします。

noteのダイジェスト版記事

短くまとめたダイジェスト版の記事をnoteで公開中です。気軽に読みたい方は以下のリンクからご覧ください。

DELLのビジネスモデルと一般的なパソコンメーカーの違い

次のページから詳しく説明しますが、まずは図解したビジネスモデルの全体像を眺めてみましょう。

こちらが1990年代当時の一般的なPCメーカーのビジネスモデルです。

そして以下が同じ時期に世界を席巻したDELLのビジネスモデルです。

なお、ここでのビジネスモデルの図解は、システム思考におけるループ図という手法をベースに、独自にアレンジした形式で表現しています。

ループ図の読み方

以下の記事でループ図について詳しく解説していますが、このまま読み進めてもまったく問題ありません。

それでは順を追って、ビジネスモデルを読み解いていきましょう。

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