自動販売機オペレーターのビジネスモデル図解:専業・兼業・オーナーの違い

だいぞう

自動販売機オペレーターとは、

  • 自動販売機の運用管理を行う事業者

のことで、自動販売機の設置場所の開拓、設置、商品の補充、メンテナンス、売上金の回収、空のペットボトルや空き缶の回収を行います。

自動販売機といえば、飲料の自動販売機を想像する人も多いはず。

夏はキンキンに冷えた飲み物、そして冬は心も温まる暖かい飲み物を提供してくれて、とっても助かりますよね。お店がない場所や、ひと気のない場所でも24時間稼働してくれる自動販売機。

そんな便利な自動販売機も、誰かが毎日管理しているからこそ利用できるのです。

その管理してくれている人たちは、一体誰なのか?

ということで今回は、自動販売機の商品を補充し、24時間稼働するようにメンテナンスを行なっている「自動販売機オペレーター」のビジネスモデルをご紹介。自販機ビジネスに詳しい、サントリーの森 新(もり あらた)氏 から伺った内容もふまえて、わかりやすく解説します。

noteのダイジェスト版記事

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自動販売機オペレーターのビジネスモデルとは?

自動販売機オペレーターのビジネスモデルをざっくりと説明すると、

  • 自販機を設置させてもらい、設置場所の所有者に設置報酬(場所代)を支払う代わりに、自動販売機で商売をさせてもらう

というものです。つまり、

  • 自販機をたくさん設置するほど儲かる

という商売なので、同業者と設置場所の取り合いを制することが重要になります。

自動販売機オペレーターの種類

自販機オペレーターは、

  • 専業オペレーター
  • 兼業オペレーター
  • オーナーオペレーター

の3つのタイプに分類することができます。

専業オペレーターは、複数の飲料メーカーから飲料を仕入れ、ロケーション(自販機の設置場所)を開拓し、ロケーションのオーナーと契約を交わして、自販機の運用管理を行います。

兼業オペレーターは、飲料メーカーが兼業で自販機オペレーターを行っているという意味です(飲料メーカーのグループ会社も含みます)。兼業オペレーターの強みは、自社生産の飲料でマージンが大きいため、ロケーションオーナーに支払う設置報酬を高く設定できることです。一方、弱みとしては、飲料のラインナップが自社製品中心になってしまうことです。

オーナーオペレーターは、自販機の設置場所のオーナーが、自動販売機の本体と飲料を仕入れて、自ら運用を行います。酒屋さんや小売店など、日頃から飲料を取り扱っている事業者は、自動販売機の本体をリースまたは購入することで自販機ビジネスを始めることができます。

いずれも、飲料を仕入れて自販機で付加価値をつけて売るという意味では、パイプライン型ビジネスに該当します。

自動販売機オペレーターのビジネスモデル図解

この自販機オペレーターのビジネスモデルを図解したものがこちら。先ほどご紹介した3つの中でも、専業オペレーターのビジネスモデルをベースにしています。

自動販売機オペレーターのビジネスモデル

自販機オペレーターのビジネスモデルのポイントは、

  • 設置ロケーションの新規開拓
  • 自販機利用者の減少
  • ルートセールス(自販機の管理スタッフ)の確保
  • 設置報酬から利便性への価値の変化

の4つです。

これらについて、次のページから図解でわかりやすく解説します。

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