DELLのビジネスモデル図解:直販と受注生産(BTO)の組み合わせで世界を席巻

だいぞう

1990年頃に頭角を表したパソコン製造のDELL社のビジネスモデルは、またたく間に世界を席巻し急成長を遂げました。

その事業戦略は、

  • DELL直販モデル(Dell’s Direct Model)

と呼ばれ、多くの経営学者を虜にして、今なお語り継がれています。

今回は、このDELL直販モデルを戦略ループを使ってわかりやすく解説します。

DELL直販モデルは、「デルモデル」「デル・ダイレクト・モデル」などと呼ばれ、それまでのパソコンメーカーの戦い方をくつがえす、

  • 中間業者を通さない直接販売
  • 受注生産(BTO:Built to Order)

によって急成長を遂げました。

このビジネス戦略を考案したのが、DELLの創業者マイケル・デル氏。

今回はビジネスモデルを図解してて、1990年代のDELL直販モデルの秘密を解き明かします。

noteのダイジェスト版記事

短くまとめたダイジェスト版の記事をnoteで公開中です。気軽に読みたい方は以下のリンクからご覧ください。

受注直販モデルのDELL vs 当時の一般的なパソコンメーカー

次のページから詳しく説明しますが、まずは図解したビジネスモデルの全体像を眺めてみましょう。

こちらが1990年代当時の一般的なPCメーカーのビジネスモデルです。

そして以下が同じ時期に世界を席巻したDELLのビジネスモデルです。

なお、ここでのビジネスモデルの図解は、システム思考におけるループ図という手法をベースに、独自にアレンジした形式で表現しています。

ループ図の読み方

以下の記事でループ図について詳しく解説していますが、このまま読み進めてもまったく問題ありません。

それでは順を追って、ビジネスモデルを読み解いていきましょう。

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