SWOT分析の機会・脅威と目標設定
SWOT分析は、作戦の開始前や途中に素早く状況を把握するのが目的です。そのためには、まず自分たちはどんな目標を持って、どこに向かっているかを知っていることが重要になります。
このことは外部要因(外部環境)を「追い風」「向かい風」に例えることができます。
会社やチームが向かっている方向、つまり目標の認識がバラバラだと、同じ方向に吹いている風でも「機会」なのか「脅威」なのかで意見が分かれてしまいます。
目標達成の助けになること
目標達成の助けになるのは、
- 自分たちの活動がやりやすくなる
- 競合他社の活動がやりにくくなる
ような外部環境の変化になります。
言い換えると、自分たちに追い風の状況か、競合にとって向かい風の状況がSWOT分析の「機会」になるということです。
この機会のパターンは、
- 自分たちに追い風
- 自分たちにも競合他社にも追い風
- 競合他社に向かい風(自分たちに向かい風なし)
の3つがあります。
例えば、
- 自社製品Aの売り上げを前年比で1.5倍にする
という目標があったとします。
もし下記のようなことが起こると、
- 芸能人が自社製品Aを紹介してくれた = 自分たちに追い風
- 製品群がテレビ番組で取り上げられた = 自分たちにも競合他社にも追い風
- 同様の他社製品Bに不良が見つかりリコールになった = 競合他社に向かい風
いずれも自社にとってのSWOT分析の「機会」となります。
目標達成の妨げになること
逆に目標達成の妨げになるのは、
- 自分たちの活動がやりにくくなる
- 競合他社の活動がやりやすくなる
ような外部環境の変化になります。
言い換えると、自分たちに向かい風の状況か、競合にとって追い風の状況がSWOT分析の「脅威」になるということです。
この脅威のパターンは、
- 自分たちに向かい風
- 自分たちにも競合他社にも向かい風
- 競合他社に追い風(自分たちに追い風なし)
の3つがあります。
例えば、
- 自社製品Aの売り上げを前年比で1.5倍にする
という目標があったとします。
もし下記のようなことが起こると、
- 自社製品Aに不良が見つかりリコールになった = 自分たちに向かい風
- 円高になって安価な輸入品が増加した = 自分たちにも競合他社にも向かい風
- 芸能人が同様の他社製品Bを紹介した = 競合他社に追い風
いずれも自社にとってのSWOT分析の「脅威」となります。
有利・不利になるとは限らないケース
ここで注意しなければならないのは必ずしも、
- 機会 = 競合に対して自社が有利な状況、ではない
- 脅威 = 競合に対して自社が不利な状況、ではない
ということです。
あくまで「自社」にとって「目標」の「助けになる」「妨げになる」かどうかであって、他社に対する有利不利は関係ありません。(ただし、結果的に有利不利になることはあります。)
先ほどの例だと、
- 製品群がテレビ番組で取り上げられた = 自分たちにも競合他社にも追い風
- 円高になって安価な輸入品が増加した = 自分たちにも競合他社にも向かい風
が該当します。
製品群がテレビに取り上げられれば、自社も他社も売り上げが伸びます。売り上げが伸びることは目標達成の助けになるので、SWOT分析の「機会」です。しかし自社と他社との差はつかないので、自社だけが有利になるわけではありません。
安価な輸入品が増えてしまえば、自社も他社も売り上げが下がってしまいます。売り上げが下がることは目標達成の妨げになるので、SWOT分析の「脅威」です。しかし自社だけが不利になるわけではありません。